Términos y condiciones

Última actualización: junio 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Yortix, el usuario acepta cumplir con los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Yortix es una plataforma digital de ticketing que conecta a organizadores de eventos con compradores de entradas en Bolivia. Actuamos como intermediario tecnológico y no somos organizadores de los eventos listados en nuestra plataforma.

3. Proceso de compra

  • Al iniciar una compra se genera una reserva válida por 15 minutos.
  • El comprador debe realizar la transferencia bancaria y subir el comprobante dentro de ese plazo.
  • El organizador verifica el pago y confirma la orden. Una vez confirmada, las entradas se envían al correo registrado.
  • Yortix no garantiza la confirmación inmediata — el tiempo de revisión depende del organizador.

4. Política de reembolsos y cancelaciones

Los reembolsos son responsabilidad exclusiva del organizador del evento. Yortix no procesa devoluciones de dinero directamente. En caso de cancelación del evento por parte del organizador, el comprador debe contactar al organizador para coordinar el reembolso correspondiente.

5. Comisión de servicio

Yortix cobra una comisión del 5% sobre el monto total de cada venta confirmada. Esta comisión es descontada del monto que recibe el organizador y no genera un costo adicional para el comprador.

6. Responsabilidades del organizador

El organizador es el único responsable de la realización del evento, la veracidad de la información publicada, la atención al cliente y la gestión de reembolsos. Yortix se reserva el derecho de suspender cuentas de organizadores que incumplan estos términos.

7. Uso aceptable

Está prohibido utilizar Yortix para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros. El uso de bots, scripts automatizados o cualquier método para manipular el sistema de reservas está expresamente prohibido.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de Yortix (marca, diseño, código) son propiedad de Yortix. Los contenidos de los eventos (imágenes, descripciones) son responsabilidad de los organizadores.

9. Modificaciones

Yortix se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la plataforma y entrarán en vigencia a los 7 días de su publicación.

10. Contacto

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a hola@yortix.com.