Preguntas frecuentes

Busca el evento, selecciona el tipo de entrada y cantidad, llena tus datos, realiza la transferencia bancaria al número de cuenta indicado y sube el comprobante. El organizador verificará el pago y recibirás tus entradas por correo.

15 minutos desde que inicias la compra. Si el tiempo expira, tu reserva se cancela y el lugar queda disponible nuevamente.

Una vez que el organizador confirme tu pago, recibirás un correo con tus entradas en formato PDF con código QR único.

Puedes recuperar tu reserva en yortix.com/recuperar ingresando el código de 6 caracteres que te aparece al inicio de la compra.

Ve a yortix.com/seguimiento e ingresa tu número de referencia (YRTX-XXXXXX) para ver el estado actual de tu compra.

Las entradas son personales y están asociadas al nombre registrado. Para transferencias consulta directamente con el organizador del evento.

En caso de cancelación, el organizador es responsable de gestionar los reembolsos. Contáctalo directamente. Yortix no procesa devoluciones de dinero.

Regístrate como organizador, accede al panel de control y haz clic en 'Crear evento'. Completa la información, añade los tipos de entrada y publica. El proceso toma menos de 5 minutos.

Yortix cobra una comisión del 5% sobre el monto total de cada venta confirmada. No hay costos de registro ni mensualidades.

En tu panel de control, sección 'Pedidos', verás los comprobantes enviados por los compradores. Puedes confirmar o rechazar cada pago. Al confirmar, las entradas se envían automáticamente al comprador.

Sí. En la sección de edición de cada evento encontrarás 'Códigos de descuento' donde puedes crear códigos por porcentaje o monto fijo, con límite de usos y fecha de vencimiento.

Sí. Puedes crear tantos tipos de entrada (General, VIP, Preventa, etc.) como necesites, cada uno con sus propios tiers de precio y cantidad disponible.

En el panel de control, sección 'Reportes', puedes ver métricas de ventas, ingresos, ocupación por tier y comparativas entre eventos.

Sí. Puedes guardar el evento como Borrador y publicarlo cuando esté listo. También puedes activar 'Muy pronto' para mostrarlo sin revelar la fecha.

Actualmente aceptamos transferencias bancarias y QR de pago boliviano. El comprador sube el comprobante y el organizador lo verifica.

Sí. Los comprobantes se almacenan de forma segura y solo son accesibles por el organizador del evento para fines de verificación.

Sí. Usamos cifrado en tránsito y en reposo. No compartimos tus datos con terceros ni con fines publicitarios. Lee nuestra Política de Privacidad para más detalle.